Ligações sem resposta
Cada ligação perdida é um cliente que compra de quem atender depois. Fora do horário e nos picos é onde a receita de serviço vaza em silêncio.
O Salee.ai coloca agentes de IA autônomos para atender ligações, cuidar do chat, qualificar leads e agendar compromissos 24 horas por dia. A Open Source Mind é o time que constrói esses agentes, encaixa na sua operação e comprova o retorno em horas e em dinheiro.
Pronto para white-label. No ar em semanas, não em trimestres.
O lead chega às 21h. O retorno acontece na quinta. O piloto que impressionou na demonstração nunca encostou num processo real. Nada disso se resolve com mais uma assinatura — resolve-se colocando agentes confiáveis no trabalho e medindo o que eles devolvem.
Cada ligação perdida é um cliente que compra de quem atender depois. Fora do horário e nos picos é onde a receita de serviço vaza em silêncio.
Velocidade de resposta decide a venda. Quando a qualificação depende de alguém com a agenda cheia, o interesse esfria antes do retorno.
Experimentos soltos, sem dono, sem linha de base, sem número no final. Impressionante na demo, invisível no resultado.
Uma plataforma para o trabalho de atendimento que nunca para: o telefone, a caixa de entrada, o chat do site, a agenda. Os agentes são configurados com os seus scripts, as suas regras e os seus critérios de escalonamento — e então entram em operação.
Agentes de voz atendem no primeiro toque, a qualquer hora, e conduzem uma conversa de verdade em vez de empurrar para uma URA.
Conversas no site e nos aplicativos de mensagem respondidas em contexto, aplicando suas políticas e regras de preço com consistência.
Seus critérios de qualificação, perguntados do mesmo jeito sempre. Quem tem fit avança; o resto é tratado com educação.
Compromissos gravados direto na agenda, com confirmação e lembrete sem ninguém precisar tocar.
Regras claras de transferência. Quando a conversa precisa de uma pessoa, ela chega com a transcrição inteira em mãos.
Opere o Salee.ai com a sua própria marca. Feito para agências e operadores que querem revender, não apenas usar.
A ordem importa. Sem uma linha de base, não dá para diferenciar um sistema que funciona de um sistema que só custa caro.
Mapeamos o trabalho repetitivo da sua semana e colocamos um valor em cima dele. Esse número vira a régua de tudo que vem depois.
Construímos os agentes e os fluxos com o seu time dentro — e não em volta — para que o sistema sobreviva à entrega.
A mesma medição, rodada de novo. Horas recuperadas e dinheiro devolvido, ou seguimos trabalhando até existir um número que valha a pena mostrar.
Do diagnóstico gratuito até uma cadeira de liderança em IA dentro da empresa. Cada uma termina com algo acionável.
A Open Source Mind constrói em toda a pilha — a plataforma que opera a linha de frente comercial, os frameworks de agentes por baixo dela e os programas que ensinam pessoas a usar os dois.
A Open Source Mind é liderada por Jake Belieny — tecnólogo, autor e mentor com mais de 30 anos construindo sistemas para empresas reais. No caminho: colaboração com as Nações Unidas, ensino de ciência da computação pelo programa TEALS da Microsoft, quatro livros publicados e duas décadas operando empresas nos Estados Unidos.
Mais sobre a empresaEncontre a estrutura que está desalinhada, conserte isso primeiro, e deixe os resultados se acumularem.
Jake Belieny
Agende uma sessão de trabalho e saia com um fluxo mapeado, o custo estimado em horas e uma resposta direta sobre se a IA deveria encostar nele.