Voz
Llamadas entrantes atendidas en conversación natural — fuera de horario, en los picos o como primera línea todo el día.
Salee.ai
Empleados de IA que contestan, califican y agendan.
Salee.ai es la plataforma de Open Source Mind para la operación de atención. Configura los agentes con tus guiones y reglas, conecta tus canales y tu calendario, y deja que carguen el volumen que tu equipo no alcanza.
Capacidades
Qué hace realmente un empleado de IA
Chat
Conversaciones del sitio y de mensajería atendidas con las mismas reglas que aplicaría tu mejor ejecutivo.
Calificación
Un guion consistente que separa la oportunidad real del ruido antes de gastar el tiempo de nadie.
Agendamiento
Disponibilidad real del calendario, agendada dentro de la conversación y confirmada automáticamente.
Seguimiento
Recordatorios y reactivación en una cadencia definida, para que nada quede esperando a que alguien se acuerde.
Transferencia
Escalamiento a una persona bajo tus condiciones, con todo el contexto incluido.
Implementación
Del guion al agente en producción
- 01
Configurar
Tus guiones, criterios de calificación, reglas de precio, tono y condiciones de escalamiento se cargan en el agente.
- 02
Conectar
Teléfono, chat y calendario quedan conectados, con una ruta definida para todo lo que el agente no debe resolver solo.
- 03
Pilotear
El agente corre contra volumen real con una persona revisando transcripciones, y el guion se afina con lo que de verdad pasa.
- 04
Escalar
La cobertura crece canal por canal, con la medición inicial repetida para que el retorno siga a la vista.
Para agencias y operadores
Opéralo bajo tu propia marca
Salee.ai nació para marca blanca. Agencias, MSPs y consultoras lo implementan para su propia cartera de clientes, con su marca al frente y la ingeniería de Open Source Mind detrás.
Preguntar por el programa de socios- Tu marca en la interfaz que ve tu cliente
- Varias implementaciones de clientes desde un solo lugar
- Ingeniería y mantenimiento de plataforma por nuestra cuenta
- Posicionado como línea de servicio, no como herramienta revendida
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en estar en producción?
Semanas, no trimestres. La configuración es rápida; el tiempo se va en afinar el guion contra conversaciones reales, que es donde el piloto se paga solo.
¿Va a sonar como un robot?
Sostiene una conversación en lugar de leer un menú. Y deja claro que es un asistente de IA — esa honestidad funciona mejor que fingir lo contrario.
¿Qué pasa cuando no puede resolver?
Escala bajo las condiciones que definiste, y quien toma la conversación recibe la transcripción completa en vez de empezar de cero.
¿Hay que reemplazar nuestro stack?
No. Salee.ai vive en la capa de atención. Si algún flujo detrás necesita rehacerse, eso es una conversación de consultoría, no un requisito previo.
¿Cómo sabemos que funcionó?
Igual que juzgamos todo: una línea base medida antes y medida de nuevo después. Llamadas contestadas, prospectos calificados, citas agendadas, horas devueltas.
Empieza por el número, no por la herramienta.
Agenda una sesión de trabajo y sal con un flujo mapeado, el costo estimado en horas y una respuesta directa sobre si la IA debería tocarlo.